Aviso de Privacidad Integral

Enffoca, con domicilio en Mérida, Yucatán, México, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Cotización, intermediación y contratación de pólizas de seguros (Vida, Gastos Médicos, Autos, Daños, etc.).
• Asesoría financiera en planes de ahorro e inversión.
• Trámite de siniestros y reclamaciones ante las Compañías Aseguradoras.
• Renovación de pólizas y emisión de endosos.
• Cumplimiento de normativas de identificación del cliente (PLD/FT) exigidas por la CNSF.

¿Qué datos personales utilizaremos?

Para llevar a cabo las finalidades descritas, utilizaremos:

• Datos de identificación (Nombre, RFC, CURP, INE).
• Datos de contacto (Correo, Teléfono, Domicilio).
• Datos patrimoniales y financieros (Cuentas bancarias, ingresos).

Datos Sensibles

Le informamos que para la contratación de Seguros de Gastos Médicos o Vida, es necesario recabar datos de salud y antecedentes médicos presentes y pasados. Estos datos serán tratados bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.

Transferencia de Datos

Sus datos personales pueden ser compartidos dentro y fuera del país con:

• Compañías Aseguradoras: Para la emisión de pólizas y pago de siniestros.
• Autoridades (CNSF, SHCP): Cuando sea requerido por ley.

Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos (Oposición).

Para el ejercicio de estos derechos, envíe un correo a: soporte@enffoca.com.