Solicitud de Eliminación de Datos

Última actualización: 06/04/2026

En Enffoca respetamos tu derecho al olvido. Si deseas eliminar tu cuenta de usuario o solicitar el borrado de tus datos personales de nuestros sistemas de promoción digital, sigue estos pasos:

1
Envía un correo electrónico a contacto@enffoca.com con el asunto “BAJA DE DATOS”.
2
Incluye en el cuerpo del correo el nombre completo y el correo electrónico/teléfono que registraste con nosotros.
3
Nuestro equipo de privacidad procesará tu solicitud y eliminará tus datos de nuestras bases de marketing y plataformas digitales en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Nota Importante:

Si tienes una póliza de seguro vigente contratada a través de nosotros, ciertos datos personales no podrán ser eliminados por obligación legal (Conservación de expedientes según la Circular Única de Seguros y Fianzas) hasta que concluya la vigencia legal de la póliza o los plazos fiscales correspondientes.