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Términos y Condiciones de Servicio

Última actualización: 06/04/2026

1. Naturaleza del Servicio

Enffoca actúa como Agente de Seguros Independiente, debidamente autorizado por la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas (CNSF). Nuestro servicio consiste en la asesoría, intermediación y gestión para la contratación de productos de seguros y fianzas.

2. Alcance de la Responsabilidad

Intermediación: Enffoca asesora al Usuario para elegir la mejor opción de protección, pero el contrato de seguro se celebra directamente entre el Usuario (Asegurado) y la Compañía Aseguradora.

Aceptación de Riesgos: Enffoca no tiene la facultad de aceptar riesgos ni suscribir pólizas directamente; esta facultad es exclusiva de las Aseguradoras.

Siniestros: En caso de siniestro, Enffoca brindará asesoría y acompañamiento, pero la dictaminación y pago del siniestro son responsabilidad exclusiva de la Aseguradora conforme a las Condiciones Generales de la póliza contratada.

3. Veracidad de la Información

El Usuario declara que toda la información proporcionada para la cotización y contratación de seguros es veraz y completa. La omisión o falsedad en las declaraciones puede facultar a la Aseguradora para rescindir el contrato o negar el pago de un siniestro conforme a la Ley sobre el Contrato de Seguro.

4. Cotizaciones

Las cotizaciones presentadas por Enffoca son estimaciones basadas en la información proporcionada y tienen una vigencia limitada. El costo final (prima) puede variar al momento de la emisión definitiva por parte de la Aseguradora.

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